Pregunta & Respuestas
ENTREGA
¿Cuándo recibiré mi pedido?
El tiempo promedio de preparación de nuestro pedido es exactamente de 0 a cinco días. No preparamos pedidos los fines de semana.
Una vez procesado, los pedidos son enviados y recibirás un correo electrónico informándote que tu pedido está en camino, incluyendo un número de seguimiento que puedes usar en nuestra página seguir tu pedido.
Si no recibes ningún correo en tu bandeja de entrada, contáctanos.
Una vez que hayas recibido este número de seguimiento, tu pedido debería llegar a tu puerta en un plazo de 7 a 14 días hábiles.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Tan pronto como recibas tu correo de confirmación de envío, tendrás información sobre tu pedido en un plazo de 1 a 3 días directamente en nuestra página seguir tu pedido.
¿Realizan entregas fuera del continente?
Hacemos todo lo posible para entregar en todo el mundo.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
¿Puedo cancelar mi pedido?
Puedes cancelar tu pedido en caso de error. Mientras tu pedido no haya sido enviado, es posible cancelarlo. En ese caso, contáctanos lo antes posible, ya que una vez enviado el pedido, será demasiado tarde.
